1、通过销售工具接洽买家的咨询，使有意向的客户达成成交

2、熟悉掌握公司产品信息及产品交易流程。了解客户需求，正确描述产品的特点。顺利完成售前，售中和售后工作。

　3、负责进行有效的客户管理和沟通

　4、定期或不定期进行客户回访，发展维护良好的客户关系

　5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

　6、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

　7、以每次贴心，周到，高效的服务在客户群众建立起专业，高效，负责任，值得信赖的公司形象